中國質(zhì)量大會上曾提出，提升質(zhì)量歸根到底靠企業(yè)，企業(yè)要堅守商業(yè)道德，擔(dān)起產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的主體責(zé)任，在創(chuàng)新、管理和提高勞動者素質(zhì)上下功夫。河南大林致力于打造更好的產(chǎn)品和服務(wù)，這既是為了廣大的客戶群體有更好的獲益，也是為了公司有更好的發(fā)展、員工有更好的提升，從而為社會創(chuàng)造更具深遠(yuǎn)意義的價值。

　　提高產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)意識

　　河南大林既是通信設(shè)備的制造商，也是通信設(shè)備的服務(wù)商，產(chǎn)品和服務(wù)必須兩手抓。在產(chǎn)品上，我們的每一位員工都必須高度重視產(chǎn)品品質(zhì)，按時按質(zhì)交貨是員工的基礎(chǔ)職責(zé)。作為生產(chǎn)線的員工，應(yīng)提高技能，控制成本，提高產(chǎn)值，縮短工時，將不必要的浪費降至更低限度，甚至趨于零。從公司內(nèi)的各個運作環(huán)節(jié)、每一道工序流程上，保持質(zhì)量和效率的雙提升，倡導(dǎo)節(jié)能降耗從我做起。

　　在服務(wù)上，不管是生產(chǎn)部、管理部還是服務(wù)部及其他部門的員工，都要不斷提升服務(wù)意識，不僅僅是服務(wù)好客戶，及時進行信息溝通和記錄客戶反饋，還要注重與同事之間的相互配合、相互學(xué)習(xí)，見德思齊，才能有大的進步和提升，才是有效率的工作。面對售后服務(wù)上的一些產(chǎn)品反饋，每一位員工不管身處什么樣的崗位，都要以積極的態(tài)度去面對，因為這是客戶對我們提出的寶貴意見，是對產(chǎn)品對我們的關(guān)心，很可能因為這些問題就能促進我們的又一次提升。另外，我們必須要具備預(yù)見性，預(yù)測客戶的需求并為其提供服務(wù)。

　　健全各項標(biāo)準(zhǔn) 提高團隊職業(yè)素養(yǎng)

　　我們要想真正提升公司的管理水平，提高生產(chǎn)能力，提升產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量水平，必然要健全從生產(chǎn)到質(zhì)檢到員工行為等各項標(biāo)準(zhǔn)，每個人切實履行標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范自身，提高團隊整體的職業(yè)素養(yǎng)。顧大局，求大同，互幫互愛，懂得感恩，才能真正建立起和諧健康的工作環(huán)境，真正意義上做到自我提升。

　　通信行業(yè)發(fā)展速度非常之快，從2G到5G，十年多的時間，翻天覆地的變化。而作為通信行業(yè)里基礎(chǔ)支撐環(huán)節(jié)中的我們，更應(yīng)該深刻明白自己的使命，與時俱進，不斷提升。我們的底氣就是我們的產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)品質(zhì)，做好產(chǎn)品和服務(wù)是每位大林人的責(zé)任與義務(wù)，也是每位大林人自我價值的展現(xiàn)，更是對通信行業(yè)的支持與貢獻(xiàn)，是一顆螺絲釘，就要做一顆不生銹的螺絲釘！